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设备管理部对症诊治浮拖粗虚“机关病”

走群众路线  事不再难办

 

在群众路线教育实践活动中,设备管理部将基层群众反映集中的“四风”问题,概括为“浮”、“拖”、“粗”、“虚”。通过持续整改,设备战线清风扑面,一派新气象。

沟通协调到现场,工作从“浮”到“沉”。针对会议、文件多、下基层少、现场处理问题慢的“浮”,该部在整改中做到,会议只有涉及到整个设备管理工作才到设备管理部开,其他都在现场开。分厂调研不要厂级领导陪同。文件制度下发前讨论、下发后要指导。服务咨询要热情、周到、细致、耐心。今年,会议、下发文件、制度、检查评比表彰大幅减少。

业务流程进系统,办事从“拖”到“快”。为解决办事慢效率低的“拖”毛病,该部在开发的业务流程信息管理系统(ERP)中设定了流程时间节点、业务流程进度跟踪等,到期未办科长及本人电脑会报警,工作滞后的要被曝光、考核。实施ERP后,过去由领导催督办的事变为职工主动办理;每个人明白怎样干好、何时干完,同时还规避了廉政风险。

降本措施接地气,管控从“粗”到“精”。针对衬胶辊超期使用的“粗”放管控问题。该部领导到现场办公,对冷轧硅钢衬胶辊,完善技术标准、确定使用周期、对供货商实行功能承包等,提高了冷轧硅钢质量,降低了成本。该部还在各食堂设意见箱,实施ERP备件质量跟踪等,解决了职工提出的备件质量缺陷无反馈的问题,成功索赔27起。对基层单位反映的维保费居高难下的问题,该部打破常规,通过优化、整合、精简、挖潜,降低保产费用5398余万元。

基础工作创样板,管理从“虚”到“实”。创新管理体系,分专题建样板线,如通过建设冷轧团队,冷轧总厂和维修总厂实现了设备人员的互通,盘活了技术资源。坚决执行事故、问题的禁令,加强了对事故点检人员责任的追究。抓现场重点,解决了电镀锌提速等3个“老大难”问题。

设备管理部作出根治“机关病”的承诺:设备投诉100%处理,基层诉求100%办理,现场应急100%响应。恪守服务生产100%保障,服务基层100%满意,服务客户100%融和,并接受职工监督。(陈树清 张文利)